Petite entorse à la série des billets estivaux pour vous parler de mon aventure du jour : essayer d’acheter un iphone 3G sans abonnement.
L’action se passe dans le Var et les Alpes-Maritimes...
On nous répète à droite et à gauche qu’il y a /va avoir pénurie d’iPhone (mais si le Télépomme (c) Le Zepf), mais que le modèle « de base » (8go) est disponible à différents endroits …
1/ le minisite d’information sur les disponibilités d’Orange est un épouvantail et les informations qu’il contient sont fausses, les agences soit disant approvisionnées n’ont plus d’iphone depuis le 17/7 et ne seront pas réapprovisionnés avant le 28/7 au mieux, sachant que les listes d’attentes sont longues et qu’il y a une priorité donnée aux nouveaux abonnés : anciens abonnés et acheteur hors forfait, passez votre chemin…
2/ la boutique orange.fr : là encore on atteint un haut niveau de mauvaise foi : il est indiqué que vous pouvez acheter l’iPhone sans engagement comme l’oblige la loi, mais quelque soit le type d’offre prépayée que vous sélectionnez, vous avez droit en bout de parcours à : « le pack sélectionné n’est pas disponible en stock » et impossible de valider votre commande…
3/ les magasins Photo Service & co : là c’est carrément clair : ils ont des iphones mais si ils en vendent un seul sans abonnement ils ne seront plus réapprovisionnés : « je préfère que vous me fassiez un procès pour refus de vente, que de me faire dé référencer par Apple« … que répondre ???
Apple et Orange sont donc au dessus des lois, le refus de vente, la vente liée, cela ne leur pose aucun problème, même si le client est prêt à payer plus que le prix fort, qu’il aille se faire voir !
Je passe donc une annonce publique à tout cadre d’Orange / Apple qui se sentirait un tant soit peu concerné par l’image de sa marque : vous pouvez me contacter, parce que j’aimerais bien pouvoir dépenser mes 609 euros, et oui je suis comme ça moi…
Tiens, cette histoire me rappelle d’ailleurs celle du Eee et de SFR lors de sa sortie, entre temps SFR a bien appris visiblement car ils se proposent presque de me l’offir l’iPhone, eux… à bon opérateur, salut !
PS : l’iphone 3G est de nouveau en rupture de stock sur la boutique Orange ce soir…